Questions fréquentes

Tout ce que vous vous demandez.

Le principe, le match, le prix, la sécurité : l’essentiel en quelques réponses.

Le principe

Aparté, c’est une appli de rencontre comme les autres ?

Non. Pas de swipe ni de conversation avant de se voir : Aparté fonctionne comme une agence matrimoniale. Vous remplissez un questionnaire approfondi, l’algorithme vous propose une seule personne par semaine, et si vous acceptez tous les deux, le premier rendez-vous est organisé pour vous.

Pourquoi une seule personne à la fois ?

Parce que le choix infini fatigue et rend chacun interchangeable. Un seul match par semaine, c’est une vraie attention portée à une vraie personne, et des rendez-vous qui ont du sens.

Pourquoi ne peut-on pas discuter avant le rendez-vous ?

Les échanges écrits créent des attentes, puis des déceptions, et beaucoup de conversations ne mènent jamais à une rencontre. Avant de vous voir, chacun pose cinq questions choisies dans une banque : assez pour avoir envie, pas assez pour tout se dire.

Que se passe-t-il après le rendez-vous ?

Chacun indique en privé s’il veut revoir l’autre. Si vous dites oui tous les deux, la conversation s’ouvre. Sinon, chacun reçoit un simple « pas de suite cette fois », sans savoir qui a dit non.

Le match

Comment l’algorithme choisit-il mon match ?

Il compare vos réponses et ce que chacun accepte chez l’autre, en tenant compte de l’importance de chaque critère et de vos critères rédhibitoires. La compatibilité est calculée dans les deux sens : un match n’est proposé que s’il convient à vous deux. Tout est expliqué sur la page « Notre algorithme ».

Et si mon match ne me plaît pas ?

Vous pouvez le passer, avec une raison si vous le souhaitez. Elle affine les choix suivants et n’est jamais transmise à l’autre personne.

Que se passe-t-il si je ne reçois pas de match ?

Il arrive qu’aucune personne ne soit assez compatible une semaine donnée : nous préférons attendre plutôt que vous proposer un rendez-vous sans intérêt. Si aucun match ne vous est proposé pendant un mois d’abonnement, le mois suivant vous est offert.

Prix et abonnement

Combien coûte Aparté ?

L’inscription, la vérification du profil et le questionnaire sont gratuits. Pour voir votre match et organiser le rendez-vous, l’abonnement est de 19,99 € par mois sans engagement, ou 199,99 € par an (deux mois offerts). Il ne vous est proposé qu’au moment où un match vous attend.

J’étais sur la liste d’attente : comment activer mon offre ?

L’offre est réservée aux adresses e-mail inscrites sur la liste d’attente avant l’ouverture publique ; il n’est plus possible de s’y inscrire. Dans l’app, ouvrez Moi › Offre liste d’attente, indiquez cette adresse, puis ouvrez le lien de confirmation reçu par e-mail. Les conditions complètes figurent dans les CGU.

Quand dois-je payer ?

Jamais avant d’avoir un match. L’abonnement ne vous est proposé qu’au moment où un match vous attend.

Comment résilier ?

En deux gestes, depuis l’app. La résiliation prend effet à la fin de la période payée. Pour un abonnement pris sur l’App Store ou Google Play, la gestion se fait aussi depuis les réglages du store.

L’abonnement donne-t-il plus de visibilité ?

Non. Payer ne change rien au classement de l’algorithme : l’abonnement sert uniquement à voir votre match et à organiser le rendez-vous.

Sécurité et données

Les profils sont-ils vérifiés ?

Oui, tous. Chaque profil est vérifié avant de pouvoir recevoir un match : un selfie, comparé aux photos du profil par une personne de l’équipe, puis supprimé, et chaque photo est modérée.

Que deviennent mes réponses au questionnaire ?

Elles servent uniquement à calculer vos compatibilités. Les réponses sensibles (religion, santé, orientation…) sont chiffrées, ne sont utilisées qu’avec votre consentement explicite et n’apparaissent jamais dans les raisons d’un match. Vous pouvez exporter ou supprimer vos données à tout moment.

Dans quelles villes Aparté est-il disponible ?

Aparté ouvre d’abord à Aix-Marseille et alentours (Marseille, Aix-en-Provence et les communes voisines), puis ville par ville, pour que chaque match soit juste. Le matching démarre quand une ville compte assez de profils vérifiés : les premiers matchs arrivent d’ici quelques jours à quelques semaines, le temps que la ville se remplisse. Téléchargez l’app et répondez au questionnaire : votre profil sera prêt dès que votre ville ouvre.

À partir de quel âge peut-on s’inscrire ?

Aparté est réservé aux personnes majeures (18 ans et plus). Chaque membre le déclare à l’inscription, et tout compte d’une personne mineure est supprimé.

Pour aller plus loin : notre algorithme, la sécurité et les tarifs.

Télécharger l’app

Votre prochain rendez-vous est peut-être déjà là.

Disponible sur iPhone et Android. Répondez au questionnaire, nous nous occupons du reste.